Politica de confidentialitate
INFORMATII DESPRE UTILIZAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
Zapatos.md, in calitate de proprietari si administrator al website-ului zapatos.md se angajeaza sa pastreze caracterul confidential al informatiei furnizate de catre dumneavoastra la accesarea si completarea formularului electronic de comanda.
"BOUTIQUE MALL" S.R.L, utilizeaza metode si tehnici de securitate pentru a proteja datele cu caracter personal colectate si se asigura ca persoanele care transmit informatii de caracter personal sunt protejate in conditiile legii.
In conformitate cu prevederile "BOUTIQUE MALL" S.R.L, va informam ca beneficiati de dreptul de acces, opozitie si interventie in orice moment asupra datelor personale inscrise in formularul de candidatura.rezerva dreptul de a schimba si actualiza in orice moment continutul website-ului www.zapatos.md precum si Politica de confidentialitate fara nici un fel de notificare prealabila. De aceea va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati.
DATE PERSONALE SI ALTE DATE
Puteti consulta acest site fara sa va dezvaluiti identitatea sau sa dati cea mai mica informatie in ceea ce va priveste.
Informatiile pe care ni le veti comunica vor fi considerate ca neconfidentiale si vor putea fi utilizate si difuzate de catre S.C. BOUTIQUE MALL S.R.L., in mod liber, cu respectarea dispozitiilor legale aplicabile, precum si a dispozitiilor privind secretul bancar.
DATE PERSONALE
Preocupandu-se in mod special de transparenta si protectia drepturilor dumneavoastra,"BOUTIQUE MALL" S.R.L nu-si va procura informatii care sa permita unor terti sa va identifice personal, exceptând situatia in care dumneavoastra insiva ni le comunicati prin completarea si trimiterea formularelor figurand pe site.
Nici o exploatare comerciala, fie ea partiala, a datelor primite nu va putea fi efectuata fara acordul prealabil in scris al "BOUTIQUE MALL" S.R.L
Aceste informatii sunt confidentiale si pastrate de catre zapatos.md.
DATE CU UN CARACTER NON-PERSONAL
Informatiile cu un caracter non-personal pe care ni le comunicati si care se refera la preferintele dumneavoastra, interesele principale si pasiunile dumneavoastra sunt utilizate pentru a crea si a va propune produse si servicii adaptate gusturilor dumneavoastra.
Este posibil sa obtinem informatii in mod automat, dar care nu pot fi in nici un caz asociate vreunei persoane. Aceste informatii se refera la tipul de browser pe care il utilizati, la platforma computerului dumneavoastra si la numele domeniului prin care aveti acces la site-ul nostru.
„COOKIES"
La vizita dumneavoastra pe site-ul nostru putem insera un cookie in computerul dumneavoastra. Un cookie este un mic bloc de date trimis browser-ului dumneavoastra de catre un server web si stocat pe hard-ul computerului dumneavoastra. Acest cookie nu ne permite sa va identificam personal. De o maniera generala, ne permite sa inregistram informatii referitoare la navigatia computerului dumneavoastra pe site-ul nostru (paginile pe care le-ati consultat, data si ora consultarii, etc) pe care le vom putea citi odata cu vizitele dumneavoastra ulterioare.
Puteti, fireste, sa va opuneti inserarii de cookies setandu-va browser-ul pentru a va atentiona inainte de acceptarea unui cookie.
Puteti, de asemenea, suprima cookies in orice moment si in mod individual fiind asistat de pagina „help" a browserului dumneavoastra.
Prin utilizarea site-ului www.zapatos.md declar ca imi exprim consimtamantul, in mod expres si neechivoc, pentru ca orice date cu carater personal, precum si orice informatie cuprinsa in formularele completate pe site sa intre in baza de date "BOUTIQUE MALL" S.R.L si a partenerilor acestora, pentru a fi prelucrate si utilizate in orice activitati si scopuri de marketing, reclama si publicitate (inclusiv primirea de apeluri in actiuni de marketing direct, de prmovare a noilor oferte, produse si servicii), in conformitate cu legislatia in vigoare - Legea 133/2011. Datele personale nu vor fi facute publice cu exceptia cazurilor prevazute de lege.
DATE PERSONALE
Preocupandu-se in mod special de transparenta si protectia drepturilor dumneavoastra,"BOUTIQUE MALL" S.R.L nu-si va procura informatii care sa permita unor terti sa va identifice personal, exceptând situatia in care dumneavoastra insiva ni le comunicati prin completarea si trimiterea formularelor figurand pe site.
Nici o exploatare comerciala, fie ea partiala, a datelor primite nu va putea fi efectuata fara acordul prealabil in scris al "BOUTIQUE MALL" S.R.L
Aceste informatii sunt confidentiale si pastrate de catre zapatos.md.
Scopurile prelucrarii datelor cu character personal:
- Prestarea serviciilor Zapatos in interesul dumneavoastra (emiterea facturilor, crearea conturilor, prelucrarea comenzilor, retururi, asigurarea serviciilor de asistenta)
- Imbunatatirea serviciilor
- Marketing (va vom tine la curent cu noutatile, cu scaderile de pret etc)
Cat timp pastram datele cu caracter personal
- Vom stoca datele dumneavoastra atata timp cat legislatia aplicabila sau interesele noastre legitime o impun.
- Puteti, oricand, sa ne solicitati stergerea anumitor date personale si vom respecta cererea dumenavoastra cu rezerva ca daca legile ne impun sa pastram anumite date (prezente pe facturi spre exemplu), legea primeaza.
Cui transmitem date cu caracter personal (strictul necesar pentru desfasurarea ativitatii, dupa caz)
- Furnizorilor de servicii de curierat
- Furnizorilor de servicii de plati online
- Furnizorilor de servicii de marketing
- Furnizorilor de servicii IT
Cum protejam securitatea datelor dumneavoastra
- Transmiterea datelor intre dispozitivul dumenavoastra si serverele noastre este criptata cu algoritmi moderni, standard in industrie.
- Transmiterea datelor intre serverele noastre este, de asemenea, criptata cu algoritmi de criptare de ultima generatie
- Din pacate nu putem controla (putem doar cripta) conexiunea dintre dispozitivul dumneavoastra si serverele Zapatos, astfel ca nu ne putem asuma responsabilitatea, in ciuda eforturilor noastre, pentru datele transmise in afara Zapatos.
Drepturile dumneavoastra:
- Accesul:
Puteți să ne cereți:
Ne puteți cere să rectificăm sau să completăm datele dvs cu caracter personal inexacte sau incomplete.
Este posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de rectificarea acestora.
- Stergerea datelor
Ne puteți cere să vă ștergem datele cu caracter personal, dar numai în cazul în care:
- acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; sau
- v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor se baza pe consimțământ); sau
- dați curs unui drept legal de a vă opune; sau
- acestea au fost prelucrate ilegal; sau
- ne revine o obligație legală în acest sens.
Nu avem obligația de a ne conforma solicitării dvs. de ștergere a datelor dvs. cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară:
- pentru respectarea unei obligații legale; sau
- pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.
Există anumite alte circumstanțe în care nu suntem obligați să respectăm solicitarea dvs. de ștergere a datelor, deși acestea două sunt cele mai probabile circumstanțe în care v-am putea refuza această solicitare.
Sa aveti in vedere ca, inaintea exercitarii acestui drept, sa va descarcati din contul Zapatos si sa va salvati toate documentele aferente comenzilor efectuate de la Zapatos, indiferent daca facturarea s-a efectuat catre dvs sau catre o alta persoana fizica sau juridica (cum ar fi: facturile, certificatele de garantie). In cazul in care nu efectuati acest demers inainte de a va exercita dreptul de stergere, veti pierde toate aceste documente iar Zapatos va fi in imposibilitate de a vi le pune la dispozitie, dupa caz, deoarece procesul de stergere a datelor, respectiv a contului Zapatos, cu toate datele si documentele aferente acestuia, este un proces ireversibil.
- Portabilitatea Datelor
– ne puteti cere sa va furnizam datele personale sau ne puteti cere sa le transmitem direct catre un alt operator de date in cazul in care prelucrarea se face cu consimtamantul dumnavoastra.
Plangeri:
- Aveti dreptul sa depuneti o plangere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal. In Moldova, datele de contact sunt: Centrul National pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova - MD-2004, mun. Chişinău, str. Serghei Lazo, 48 Telefon: +(022) 820 801 sau +(022) 811 807;
- Va respectam dreptul de a depune o plangere, dar va rugam sa ne contactati in prealabil si va promitem ca vom depune toate eforturile pentru a solutiona orice problema pe cale amiabila.
Puteti contacta in orice moment responsabilii Zapatos cu protectia datelor prin transmiterea solicitarii dumneavoastra prin email la info@zapatos.md, sau prin posta/curier la adresa: "BOUTIQUE MALL" S.R.L, Puteti contacta in orice moment responsabilii Zapatos cu protectia datelor prin transmiterea solicitarii dumneavoastra prin email la info@zapatos.md, sau prin posta/curier la adresa: "BOUTIQUE MALL" S.R.L, Sediul Societăţii: MD-2005, str. Alexandr Puşkin, 47/1 bloc C, of. 1, mun. Chişinău, Republica Moldova.